90jle-র গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 90jle অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("90jle", "আমরা", "আমাদের") এবং https://90jle.tech ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বিবৃত করে।

90jle বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা এই দায়িত্ব অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পালন করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

90jle শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ইন্টারনেট সংযোগের ধরন, আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• ব্যবহার তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে, কতক্ষণ থাকা হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে, বাজির পরিমাণ ও ফ্রিকোয়েন্সি।
• লগ ডেটা: লগইন সময়, লগআউট সময়, ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা, সেশন আইডি।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি (বিস্তারিত কুকি বিভাগে দেখুন)।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা বৈধ যাচাইকরণ সংস্থার মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি। পেমেন্ট প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন সম্পর্কিত সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
• পরিষেবা প্রদান: গেম খেলার সুবিধা, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং বোনাস প্রদান।
• KYC ও বয়স যাচাই: আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি কিনা তা নিশ্চিত করা এবং পরিচয় যাচাই করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা এবং সাপোর্ট প্রদান।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে নতুন অফার, বোনাস ও ইভেন্টের তথ্য পাঠানো।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করা।

90jle আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি — যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi), এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী। এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ।

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে 90jle আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করবে। এক্ষেত্রে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করব।

ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এক্ষেত্রে আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।

90jle প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা (যেমন লগইন সেশন) সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

90jle আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে ডেটাবেসে রাখা হয়।
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর হিসেবে MFA ব্যবহারের সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ রোধে সক্রিয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকালের নির্দেশিকা:

সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে বা বেনামী করা হবে যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

90jle ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ ও ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: আমাদের তথ্য ব্যবহার নিয়ে অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন।

90jle একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের থেকে জেনে-বুঝে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

90jle যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তিত নীতির তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।